Envio e Prazo de Entrega

Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e encaminhado à expedição. Em campanhas sazonais, os prazos podem sofrer variações.

Métodos de Envio

Trabalhamos com transportadoras e Correios, definidas conforme o destino e o tipo de produto. O método e a estimativa aparecem no checkout.

Prazos

Os prazos de entrega consideram a disponibilidade do item, a origem do envio (nacional ou internacional) e a distância até seu endereço. A estimativa é informada no momento da compra e no e-mail de confirmação.

Tentativas de Entrega

Havendo insucesso na entrega por ausência no endereço, poderão ocorrer novas tentativas ou a disponibilização para retirada em unidade indicada pela transportadora.

Rastreamento

Você receberá o código de rastreio por e-mail. O status pode levar alguns dias para gerar as primeiras atualizações.

Endereços Incorretos

Confira seu endereço antes de finalizar a compra. Caso identifique um erro após o pedido, fale conosco imediatamente.

Divisão de Entregas

Itens de um mesmo pedido podem ser enviados separadamente para acelerar a entrega. Você receberá um rastreio para cada remessa.